Desde la aparición de Internet y de las redes sociales, blogs y otros espacios virtuales, a lo largo de nuestra vida dejamos una huella digital que nos sobrevive: fotografías, mensajes, comentarios, vídeos, etc. 
A través del servicio 'Recuperación de la Memoria Digital' se recopila en un informe todos los datos que la persona ha dejado en la red o que hacen referencia a ella. Asimismo, se tramitan las bajas de las cuentas del usuario y se comunica la defunción a los contactos de Internet, siempre y cuando la reglamentación de cada operador lo permita.